Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта agilepro-russia.com (далее — «Сайт») и получение услуг от AgilePro (далее — «Компания», «мы», «Исполнитель»).
Данный документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Используя Сайт или заказывая наши услуги, вы (далее — «Пользователь», «Клиент», «Заказчик») полностью принимаете настоящие Условия.
Акцептом настоящей оферты является:
Компания предоставляет Клиентам следующие услуги:
Конкретный перечень услуг, сроки и стоимость определяются индивидуально и фиксируются в договоре или коммерческом предложении.
4.1. Для заказа услуг Клиент:
4.2. После получения заявки представитель Компании связывается с Клиентом в течение 2 рабочих дней для уточнения деталей.
4.3. По результатам обсуждения Компания направляет коммерческое предложение с указанием:
4.4. При согласии Клиента с условиями коммерческого предложения стороны подписывают договор (в электронном или бумажном виде).
4.5. Услуги начинают оказываться после подписания договора и внесения предоплаты (если предусмотрено).
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от:
5.2. Цены на услуги указываются в российских рублях (RUB) или другой валюте по согласованию сторон.
5.3. Оплата производится:
5.4. Условия оплаты:
5.5. Компания оставляет за собой право изменять цены на услуги. Изменение цен не распространяется на уже заключенные договоры.
5.6. Все цены указаны без учета НДС, если не указано иное.
6.1. Компания обязуется:
6.2. Компания имеет право:
7.1. Клиент обязуется:
7.2. Клиент имеет право:
8.1. Сроки оказания услуг устанавливаются индивидуально в договоре или коммерческом предложении.
8.2. Типовые сроки:
8.3. Сроки могут быть продлены по согласованию сторон в случае:
9.1. По итогам оказания услуг Клиент получает:
9.2. Результаты оформляются актом выполненных работ, который подписывается обеими сторонами.
9.3. Клиент обязан подписать акт в течение 5 рабочих дней или предоставить мотивированный отказ.
9.4. При отсутствии возражений в указанный срок услуги считаются оказанными надлежащим образом.
10.1. Все материалы Сайта (тексты, графика, логотипы, изображения, программное обеспечение) являются интеллектуальной собственностью Компании или используются на законных основаниях.
10.2. Запрещается без письменного разрешения Компании:
10.3. Методологические материалы, переданные Клиенту, могут использоваться только для внутренних целей компании Клиента.
10.4. Права на разработки, созданные в рамках проекта, определяются договором.
11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей информации, полученной в ходе сотрудничества.
11.2. Конфиденциальной считается любая информация о бизнес-процессах, финансах, стратегии, персональных данных.
11.3. Обязательство конфиденциальности действует в течение 5 лет после окончания сотрудничества.
11.4. Компания может использовать обезличенные кейсы в маркетинговых целях с согласия Клиента.
11.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.1. За нарушение условий договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Компания не несет ответственности за:
12.3. Общая ответственность Компании ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за услуги.
12.4. За просрочку оплаты Клиент уплачивает пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
13.1. Клиент может отказаться от услуг:
13.2. Для обучающих программ:
13.3. Возврат средств производится в течение 14 календарных дней с момента получения письменного заявления.
13.4. Компания может отказать в оказании услуг с возвратом полной суммы предоплаты при невозможности выполнения обязательств.
Подробнее см. Политику возврата средств.
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы:
14.2. Сторона обязана уведомить другую сторону о наступлении форс-мажора в течение 3 дней.
14.3. При форс-мажоре сроки исполнения обязательств продлеваются соразмерно времени действия обстоятельств.
15.1. При использовании Сайта запрещается:
15.2. Компания оставляет за собой право заблокировать доступ к Сайту при нарушении правил.
15.3. Сайт предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
ВАЖНО: Наши услуги направлены на обучение, консультирование и методологическую поддержку. Мы не гарантируем конкретных бизнес-результатов (увеличение прибыли, рост показателей и т.д.), так как они зависят от множества факторов, находящихся вне нашего контроля.
Компания гарантирует:
17.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке.
17.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.
17.3. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новыми Условиями.
17.4. Условия уже заключенных договоров остаются неизменными.
18.1. Все споры решаются путем переговоров.
18.2. При недостижении согласия Клиент направляет письменную претензию.
18.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
18.4. При невозможности урегулирования споры передаются в суд по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством РФ.
19.1. Настоящие Условия составляют полное соглашение между сторонами.
19.2. Недействительность одного из положений не влечет недействительности остальных.
19.3. Стороны подтверждают, что обмен документами в электронном виде имеет юридическую силу.
19.4. Все уведомления направляются по электронной почте или через Сайт.
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта и оказанием услуг, обращайтесь:
AgilePro
Адрес: пр. Космонавтов, 68, г. Озёры, Ивановская область, 383380, Великобритания
Телефон: +6771408487
Email: info@agilepro-russia.com
Веб-сайт: https://agilepro-russia.com
Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 (МСК)
Используя наш Сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями использования.
``` #